Devoluções: Para devolução de produtos, tem como prazo 7 dias a partir da data do recebimento.

Trocas: Para devolução de produtos, tem como prazo 7 dias a partir da data do recebimento.

Condições do Produto:

Devoluções: O produto deve estar em condições originais, com todas as embalagens e etiquetas.

Motivos Aceitáveis:

Devoluções: Os motivos para devoluções incluem produtos defeituosos, não conformes com a descrição, ou simplesmente a insatisfação do cliente.

Trocas: A troca geralmente é permitida por motivos como tamanho incorreto, cor indesejada, etc.

Reembolso e Créditos:

Devoluções: O cliente pode ter a opção de receber um reembolso total ou parcial do valor pago.

Trocas: Se o produto substituto tiver um valor diferente, o cliente pode ser reembolsado pela diferença ou solicitar pagamento adicional.